BONÈTInclude 博內風格選品除了提供最簡便的付款與配送方式，為使您更輕鬆簡單購入商品，並與喜歡的物品有試著相處的機會，從商品抵達您手上開始，您即擁有七天鑑賞期（含例假日）。如您在這段期間，商品未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，並且非下列幾種情況外，BONÈTInclude皆接受退、換貨。

• 擴香商品：由於產品開封其擴香液即開始揮發，如商品已拆封，恕 BONÈT Include 無法接受退換。

• 商品說明本身即特別註明不得退換貨之商品

▍特別注意事項

• 請將商品回復為商品送達時的完整樣貌（含商品本體、配件、保證書、原廠包裝盒袋、贈品）及發票、單據一併裝進原包裝箱／袋中，請勿缺漏任何配件、自行拆解或毀損商品。

• 商品原廠外盒／袋均為商品一部分，如退回時遺失、損毀或缺件，將影響您的退貨權益，亦會依照您毀損程度，於退款中扣除回復原狀所必要的費用。

• 換貨：換貨出貨時，本以訂單寄送地址為主，如修改收件資料、地址等影響運費不同，請理解額外之費用須自行負擔。

• 退款：BONÈT Include於收到退／換貨商品，確認無任何不良狀況後，將會進行核對該筆訂單帳務內容正確，約為7-21天間您會收到退款通知及入帳。如選擇以信用卡付款， BONÈT Include 將直接聯繫您的發卡銀行進行退刷，退刷金額您將在下一期的信用卡帳單中確認，或您亦可致電發卡銀行；若為貨到付款之訂單，BONÈT Include 將需要您另行提供銀行帳戶資料，直接將款項退還至您的帳戶。另大型傢俱及其他有特別備註之商品，退／換貨之退款，將扣除退貨所須之運費。

▍退／換貨流程

至訂單紀錄點選「退/換貨申請」→客服與您聯繫→貨運將商品取回→BONÈT Include確認退回商品無誤→重新寄出須換貨新品（換貨）或進行退款（退貨）完成

▍退貨說明

• 請將退貨商品恢復原狀並封箱，5 個工作天內，請寄回BONÈT Include指定退貨倉庫地址，收到退貨後將有專人與您聯繫。

• 退款：貨物收回並確認無誤後，我們會在7個工作天內將完成退刷／退匯款作業。

• 退刷：如您訂購時為信用卡付款，我們將直接退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的 7-21 天後，您可於您信用卡帳單看到退款明細，或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。

• 退匯：如您在訂購時選擇貨到付款、匯款，須請您提供退款帳戶資訊，我們將直接退款至您的指定帳戶。

▍換貨說明

• 請將退貨商品恢復原狀並封箱，5 個工作天內，請寄回BONÈT Include指定退貨倉庫地址，收到退貨後將有專人與您聯繫。

• 退款：如您須換貨之商品有差額，我們會在貨物收回並確認無誤後，7個工作天內將完成退刷／退匯款作業。

• 退刷：如您訂購時為信用卡付款，我們將直接退刷至您的信用卡帳戶，由於銀行作業時間不同，預計在退刷後的7-21天後，您可於您信用卡帳單看到退款明細，或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。

• 退匯：如您在訂購時選擇貨到付款、匯款，須請您提供退款用帳戶資訊，我們將直接退款至您的指定帳戶。